Informazioni sui prodotti e sulle spedizioni

SPEDIZIONE

Tutti i prodotti vengono confezionati in una scatola antiurto e spediti con posta assicurata o con corriere espresso

SPEDIZIONE POSTALE

Le spedizioni avvengono con posta assicurata e prese in carico da Royal Mail, UK.

Tempistiche: entro massimo 15 giorni lavorativi dalla ricezione della mail che conferma la spedizione. Il tempo di consegna può variare a seconda dell'indirizzo indicato: consegne a Roma e Milano possono avvenire anche entro 4-5 giorni, nei capoluoghi di regione e provincia entro 8-10 giorni e in tutte le altre zone entro 15 giorni
Tracciamento: Nel caso in cui siano trascorsi più di 15 giorni lavorativi dalla conferma della spedizione contattaci all'indirizzo email hello@dreamcatcherlab.com e provvederemo noi stessi a verificare lo stato della spedizione

SPEDIZIONE CON CORRIERE

Il corriere con cui effettuiamo le spedizioni è FedEx

Tempistiche: da 1 a 3 giorni lavorativi dalla ricezione della mail che conferma la spedizione Tracciamento: Con questo tipo di spedizione il tracciamento dell'ordine è previsto solo nel caso in cui la consegna non avvenga entro il sesto giorno lavorativo. In questo caso contattaci all'indirizzo email hello@dreamcatcherlab.com a partire dal settimo giorno lavorativo per verificare lo stato della spedizione

REALIZZAZIONE

Quando acquisti un gioiello su DreamCatcher Lab sei sicuro di aver scelto un pezzo unico, diverso da tutti gli altri. Le nostre creazioni, infatti, sono realizzate a mano solo a ordine avvenuto e la disponibilità di stock specificata per ogni prodotto è solo indicativa.

Come per ogni cosa realizzata in modo artigianale, il processo di creazione può essere più lungo di quanto ti aspetti. Se acquisti uno (o più) dei nostri gioielli è perché hai deciso di condividere e supportare questa nostra filosofia.

ASPETTO

Tutti i fiori e le piante utilizzati per la gran parte delle nostre creazioni sono raccolti a mano così come si trovano in natura e poi trattati con un procedimento particolare per preservarli nel tempo. Per questa ragione i prodotti acquistati possono essere lievemente diversi dalle fotografie pubblicate sul sito. In ogni caso facciamo il possibile per garantire la massima corrispondenza possibile e ove non sia possibile ci premuriamo di contattare i clienti per proporre alternative personalizzate.

Prodotto aggiunto alla lista dei desideri

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